個人情報の取扱いについて(プライバシー・ポリシー)

プライバシー・ポリシー

個人情報の取扱いについて

株式会社トラストガイド(以下「当社」といいます。)は、人材関連サービス事業者として、当社の各種サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
 
第1条(個人情報)
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
 
第2条(個人情報の取得と利用の目的)
当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用します。なお、法令に基づく場合を除き、個人情報の提供は任意ですが、当社の求めに応じた情報提供がない場合又は提供された内容に不備があった場合は、当社のサービスの提供、その他のご要望にお応えできないことがあります。
以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。
(1)利用者の情報について
・当社のサービスである有料職業紹介(職業安定法等関連法令に定めのある手続への対応、登録者・求人者情報の管理、連絡、求人案件の紹介、求人者への提供、成約案件の管理等。)、採用・人材育成におけるコンサルティング、ビジネスマッチング・事業紹介パートナー等、関連する人材サービス等の人材関連事業(以下、総称して「本サービス」といいます。)を行うため
・本サービス提供後のアフターフォロー・連絡等のため
・本サービスに係るキャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内のため(電子メール、チラシ、ダイレクトメール等の送付を含む。)
・利用者(利用候補者を含む。)に対し、広告配信事業者を利用した広告等を配信するため
・本サービスの内容を分析・改良・改善し、又は新サービスを開発するため
・当社又は第三者のウェブサイト、その他各種媒体等に掲載するための情報の加工、統計および分析。また、実際に媒体等にその情報を掲載すること
・本サービスに関する利用者からのお問合せに回答するため(本人確認を行うことを含む。)
・本サービスに関するアンケート・取材等のご協力等を依頼し、又はその結果などをご報告するため
(2)お取引先の役員及び従業員の情報について
・本サービスおよび関連する情報のご案内・ご提供、その他ご要望の聴取等のため
・当社がお取引先の顧客管理を行うため
(3)その他の目的
・お問い合わせ、苦情等を頂いた方への対応並びに紛争解決のため
・当社の求人へ応募された場合は、その採用に関する選考・決定のため
・不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者等の特定をし、本サービスのご利用をお断りするため
 
第3条(個人情報利用目的の変更)
当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には利用者等に通知又は公表します。
 
第4条(個人情報の適切な取得)
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
 
第5条(個人情報の第三者提供等)
1 当社は各サービスの利用者の情報について、以下の場合に、サービスのご提供その他のご要望への対応に必要な範囲で、第三者へ提供することがあります。
(1)利用者の就職・就業の機会の創出を目的とする場合
・氏名
・年齢・性別
・学歴・職歴・経験職務・スキル等
・現在の就業状況
・希望条件・待遇
・その他本サービス提供のために必要な情報
(2)利用目的達成のために必要な範囲において、第三者に当社の業務の一部又は全部を委託する場合
・当該業務の委託のために必要な情報等
2 前項に加えて、以下の場合には、第三者に対し、個人情報を提供することがあります。
(1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(5)その他法令で認められる場合
 
第6条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、当該第三者の委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な管理及び監督を行います。
 
第7条(個人情報の開示)
当社は、利用者から個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
 
第8条(個人情報の訂正及び削除)
1.当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、当社が定める手続に従い個人情報の訂正又は削除を行います。
2.当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、速やかに当該個人情報の訂正又は削除を行います。
 
第9条(個人情報の利用停止等)
当社は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は削除(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じます。
(1)利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
(2)不正の手段により取得された個人情報であることが発覚した場合
(3)違法または不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
(4)当社が利用者の個人情報を利用する必要がなくなった場合
(5)要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合
(6)不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(7)不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(8)当該個人情報の取扱いにより利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
 
第10条(法令、規範の遵守)
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範(行政機関の指定するガイドライン等を含む。)を遵守します。
 
第11条Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
 
第12条(お問い合わせ)
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社のウェブサイト上のお問い合わせフォームより代表取締役 新藤孝浩までお問い合わせください。
 
第13条(継続的改善)
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の本プライバシー・ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
 
附則
2024年6月20日